Historia y Evolución del FM en Colombia
El Facility Management (FM) en Colombia tiene sus raíces en la gestión de infraestructuras y servicios en diferentes sectores, como el de la salud, la educación y el gobierno.
A medida que el país ha experimentado un crecimiento económico y una mayor inversión en infraestructuras, la necesidad de una gestión eficiente de las instalaciones se ha vuelto cada vez más evidente.
Con el paso del tiempo, el FM ha evolucionado para adaptarse a los cambios en las necesidades empresariales y las tendencias globales, incorporando tecnologías emergentes, enfoques sostenibles y mejores prácticas de gestión.
En el pasado, el Facility Management se centraba en tareas básicas como mantenimiento, reparaciones y limpieza. Era en gran medida un campo reactivo, respondiendo a los problemas a medida que surgían, lo que resultaba en interrupciones en las operaciones y mayores costos. Se resolvía el problema, pero no se contribuía a lograr los objetivos estratégicos de una organización.
En Colombia, el FM se ha aplicado con éxito en varios sectores, desde hospitales y universidades hasta hoteles, industrias a gran escala y edificios de oficinas. Ha optimizado servicios de mantenimiento y limpieza, implementado sistemas de gestión energética en edificios comerciales para reducir costos operativos y mejorar la eficiencia energética, y creando espacios de trabajo colaborativos y flexibles en empresas líderes, aumentando la productividad y la satisfacción de los empleados.
El recorrido del FM ha pasado de ser reactivo a proactivo, ayudado claramente por la innovación tecnológica.
Retos y Desafíos del FM en Colombia
A pesar de sus beneficios, la implementación del FM enfrenta varios desafíos, entre ellos:
- La resistencia al cambio por parte de los empleados.
- La escasez de talento especializado en FM.
- La adaptación a nuevas tecnologías y enfoques sostenibles, que puede requerir inversiones significativas y capacitación del personal, lo que representa un desafío adicional para muchas empresas. Además, no podemos descartar la situación actual de crisis económica y ambiental mundial.
Futuro del FM en Colombia
A pesar de la crisis mundial y el futuro incierto, el Facility Management en Colombia es prometedor, con un creciente reconocimiento de su importancia para el éxito empresarial y la calidad de vida de los ciudadanos.
Se espera que el FM continúe evolucionando para abordar las necesidades cambiantes de las organizaciones y la sociedad en general, integrando tecnologías emergentes y la inteligencia artificial para optimizar la gestión de instalaciones y mejorar la experiencia del usuario.
El FM sigue siendo clave en la creación de espacios de trabajo, con un cambio pronunciado hacia prácticas sostenibles e impulsadas por la tecnología, con un énfasis creciente en edificios inteligentes, eficiencia energética y sostenibilidad, garantizando instalaciones resistentes y preparadas para el futuro.
La realidad de hoy es que las organizaciones se enfrentan a un futuro post-pandémico; los equipos de gestión de instalaciones tienen mucho que hacer, como implementar políticas de retorno al trabajo, estrategias de trabajo híbrido y garantizar un entorno de trabajo seguro y saludable.
En conclusión, el Facility Management en Colombia ha recorrido un largo camino, evolucionando de un enfoque reactivo a uno proactivo, impulsado por la tecnología y la sostenibilidad. A medida que el país continúa creciendo y enfrentando nuevos desafíos, el FM se consolida como una herramienta clave para mejorar la eficiencia operativa y la calidad de vida en diversos sectores. A pesar de los obstáculos actuales, como la resistencia al cambio y la escasez de talento especializado, el futuro del FM en Colombia es prometedor. Con la integración de tecnologías emergentes y enfoques innovadores, el FM no solo optimiza la gestión de instalaciones, sino que también contribuye al desarrollo de espacios más inteligentes y sostenibles. Las organizaciones deben prepararse para enfrentar un entorno post-pandémico, adaptando sus estrategias de gestión de instalaciones para garantizar ambientes de trabajo seguros, flexibles y eficientes. El Facility Management seguirá siendo un pilar esencial en la construcción de un futuro más resiliente y adaptado a las necesidades cambiantes de la sociedad.